SERRURIER SAINT ANTOINE

Je partage mon expérience avec l’entreprise saint Antoine serrurier, je suis très satisfait du travail d’Antoine une prise en charge rapide, un devis simple et un remboursement en totalité par mon assurance grâce au conseils d’Antoine .

Expérience catastrophique avec cette société. Le serrurier est venu ouvrir ma voiture, a gardé le barillet en promettant de revenir le jour même avec les clés… puis plus aucune réponse malgré de nombreux appels et SMS. J’ai dû payer des frais de remorquage et de stationnement pour sécuriser ma voiture, car avec le barillet en sa possession, il aurait pu refaire le double et repartir avec le véhicule. Un manque total de professionnalisme, à éviter absolument.

Mon expérience avec cette entreprise a été très mauvaise et je ne la recommande absolument pas. Au départ, il m’a été clairement confirmé qu’ils se chargeraient d’envoyer tous les documents nécessaires à la compagnie d’assurance. Par la suite, il s’est avéré que cela n’a pas été fait comme promis et que les dossiers n’ont pas été transmis correctement, ce qui a entraîné un refus de prise en charge par l’assurance. En conséquence, j’ai dû payer la totalité du montant de ma propre poche en raison de ce manquement. En plus du préjudice financier, la qualité du service était largement en dessous du niveau attendu par rapport au montant payé. Je partage cette expérience pour avertir les autres et je conseille vivement à toute personne envisageant de faire appel à cette entreprise d’exiger que tout soit confirmé par écrit au préalable.

Un immense merci à Yacine ! Intervention vraiment impeccable du début à la fin. C’est quelqu’un d’extrêmement professionnel, patient et pédagogue : il a pris le temps de tout m’expliquer en détail, de vérifier chaque point et de répondre à toutes mes questions avec une vraie bienveillance. Travail propre, réactif, très soigné, et un excellent rapport qualité-prix. Je recommande Yacine les yeux fermés : un vrai pro, humain et compétent !

Super expérience avec cette équipe beaucoup de problème avec mes portes il ont tout régler il sont arrivé hyper rapidement en week end en plus de sa même pour l’assurance je n’est rien eu a faire niveau papier il s’occupe de tout grâce à leur super Dossier Sérénité + qui font tout eux même pour que je sois remboursé à 100%. Ps : même mon chien a trouvé du travail il est devenu serrurier au passage :)