Serrurier John Lock

John est arrivé 30min après mon appel, m'a ouvert la porte en 3min. M'a envoyé la facture dont j'avais besoin. Très satisfaite de son intervention, je garde précieusement ce contact Merci encore pour votre réactivité ! Olivia

Il y a 3 semaines, il est intervenu pour m’ouvrir ma porte fermée à clé (clé perdue). Après un premier devis par un autre serrurier hors de prix (1000€), je n’aurais pas pu tomber mieux. Prix bien moins exorbitant et très professionnel. Ma porte a été plus compliquée que prévue, il a mis au final 2-3h je crois, mais n’a pas abandonné et a persévéré jusqu’à y arriver. Quelle patience et savoir faire ! Bref, je recommande, et merci encore.

J’ai fait appel à ce serrurier pour ouvrir ma porte, mais au final il a plus démonté ma porte qu’il ne l’a réparée. Quelle honte pour un professionnel ! Le pire, c’est que lorsque je lui ai fait remarquer que ma porte avait un problème, il s’est permis de m’insulter, preuve de son incompétence. Si vous l’appelez, il risque davantage d’abîmer votre porte que de la réparer

Une étoile uniquement pour le déplacement de la veille qui s’était plutôt bien déroulée ce qui m’a amenée à revenir vers lui pour finalement me laisser une expérience très négative le lendemain sur la seconde intervention où après des heures sur le remplacement du mécanisme d’une porte, ce « professionnel » s’est permis de lâcher ses nerfs sur moi (cliente) car il n’est pas parvenu à faire le nécessaire et je le lui ai gentiment dit au moment du test avec raison car avant intervention ma porte n’était pas dure à ouvrir/fermer puis au second test étant moins confiante, mon attention ne lui aurait pas plu ce qui justifie selon lui d’être insultant, ne laissant aucune place au dialogue. Je reste persuadée que si je n’étais pas une femme seule, il ne se serait pas comporté de cette manière.

Je suis très satisfait du dépannage réalisé par ce serrurier. Intervention rapide (moins de 30 minutes après mon appel), diagnostic clair et réparation efficace. Le technicien était ponctuel, courtois et très professionnel. Le prix annoncé a été respecté, sans mauvaise surprise. Je recommande vivement ce service à toute personne ayant besoin d’un dépannage en urgence ou d’un travail soigné. Merci encore pour votre aide précieuse !