D'Alembert Métal

Greg devait arriver dans 30 minutes selon l'assurance, il est arrivé 30 secondes après avoir raccroché. Adorable et professionnel, il a dépanné notre voisine en 4 minutes montre en main et a eu l'audace de nous expliquer qu'elle était plus dure que d'autres serrures... Le toupet ! Ça faisait 1h que je me cassais le pied dessus 😂. Merci encore pour tout, le contact de votre entreprise a été ajouté au catalogue de notre syndic. Excellente fin de journée à vous !

Porte bloquée en oubliant mes clés, mon assurance les ont direct appelé. Service rapide, problème réglé moins d’une heure après l’appel. Un grand merci !

Je me suis faite voler mes clés d'appartement. J'ai appelé mon assurance un vendredi fin de journée. Après avoir raccroché, j'ai reçu 10 mn après l'appel de la société D'Alembert Métal. J'ai envoyé 2 photos de ma porte. Il a vérifié son stock et est arrivé, 10 mn plus tard (la société est proche de chez moi). Le monsieur a été super, sympa, pro, efficace. Le changement de serrure a été fait hyper rapidement. J'ai réglé un solde très acceptable au regard du service rendu. Merci encore ! Stéphanie K

Service rapide et personnel agréable. Tout ce que l’on demande d’un serrurier lorsqu’on se retrouve coincé hors de chez soi.

Facturation largement abusive lors d'une intervention en soirée pour ouverture d'une porte d'appartement dans le XII eme et changement du barillet. Après information préalable par courrier recommandé de notre intention d'action auprès de la DGCCRF et de recours en justice, la société a reconnu l'abus et remboursé la différence de prix (500€). Méfiance donc si vous faite appel à cette entreprise.