Aubert Services - Serrurier Nantes - Urgence - Dépannage - Serrurerie - Ouverture de porte - 24h/24 - Serrurier - Nantes

Appelé pour une porte claquée (non verrouillé), on a refusé de me donner un ordre de prix au téléphone, "cela dépend de la porte c'est à voir directement avec le pro", l'intervenant est arrivée avec 20min de retard en plus du temps annoncé. Il a voulu démarré directement j'ai du le stopper pour demander un devis même oral. 350€ annoncé (minimum) j'ai refusé mais dû tout de même payer 90€ de frais de déplacement... Facture et nom de l'entreprise demandés le lendemain à la personne intervenue, pas reçu et m'a donné le nom d'une autre entreprise. J'ai du retrouver(seule) et appeler l'entreprise pour demander une facture, que j'attends actuellement. Je souligne que le serrurier, au moment de l'intervention a été très agréable et m'a aidé a trouver un autre serrurier moins cher.

ARNAQUEURS dans tous les sens du terme. J’ai contacté Aubert Services à Nantes pour l’ouverture d’une porte en bois simplement claquée (non verrouillée). Le technicien est arrivé avec près d’une heure de retard. Une fois sur place, il m’a annoncé un tarif de 450 € pour une ouverture simple, ce qui est totalement excessif pour ce type d’intervention. Il m’a également demandé 100 € de frais de déplacement, sans devis signé ni accord écrit préalable. Aucun devis clair n’a été présenté avant l’intervention. Pour une porte claquée, sans perçage ni remplacement de serrure, ce tarif est abusif, même en tenant compte d’une intervention en début de soirée (19h35). Au vu de ces éléments, un signalement a été effectué de la DGCCRF. Je déconseille fortement cette entreprise pour ses pratiques tarifaires et son manque de transparence.

Je tiens à souligner le grand professionnalisme de ce serrurier, intervenu après la casse complète de ma serrure d'entrée. Il ne s'est pas contenté de changer le barillet, mais a aussi ajusté les paumelles de la porte qui frottaient au sol depuis des mois. C'est rare de tomber sur quelqu'un qui va au-delà de la simple mission pour vraiment améliorer la situation globale. Tarifs raisonnables pour la qualité de la prestation. Il m'a laissé les anciennes pièces, m'a montré comment lubrifier la serrure pour l'entretenir, et m'a remis 5 doubles de clés. Rien à dire: ponctuel, courtois, compétent.

Service rapide, clair et efficace. J’avais perdu mes clés, le serrurier est venu dans l’heure. Barillet changé, et 5 nouvelles clés remises en main propre. Parfait.

Clé cassée dans la serrure… Je pensais que ça allait être galère, mais tout s’est bien passé. Intervention rapide, pièce retirée proprement, et barillet remplacé sur place. Le gars était sympa et m’a bien expliqué ce qu’il faisait.