Da Costa

⚠️ Entreprise à fuir absolument ⚠️ Cela fait plusieurs jours que notre ballon d’eau chaude ne fonctionnait plus, nous laissant sans eau chaude. Nous avons donc contacté cette entreprise en urgence. On nous annonce d’abord l’arrivée d’un technicien sous 40 minutes… qui finira par arriver plus de deux heures plus tard, sans aucune excuse. Le technicien est monté en présence de mon compagnon. Aucun test sérieux n’a été effectué : – pas de test de résistance, – aucune vérification électrique, – aucune recherche réelle de la panne. À la place : de l’arrogance, de l’assurance mal placée et aucun professionnalisme. Sans même avoir pris la peine de diagnostiquer correctement, ce monsieur affirme d’emblée que le ballon doit être changé, point final. Changer un ballon sans la moindre vérification ? C’est tout simplement inadmissible. Pire encore : face à ma mère, qui cherchait une solution rapide vu l’urgence de la situation, le technicien a tenu un discours totalement mensonger et abusif, affirmant que le ballon que nous avions payé environ 600 € à l’époque était une “arnaque”, et qu’un ballon coûte au minimum 3 000 à 3 500 €. C’est FAUX, exagéré, et relève clairement de l’abus de faiblesse, surtout face à des personnes qui ne sont pas du métier et qui se retrouvent sans eau chaude. Le devis présenté s’élevait à 2 860 €, un montant totalement déconnecté de la réalité. Après vérification et recherches sérieuses de notre côté, il est évident qu’on ne paie absolument pas un chauffe-eau + la main-d’œuvre à ce prix-là. Et pour couronner le tout : - le ballon n’avait strictement rien. - La panne provenait simplement de l’alimentation électrique au niveau du tableau. Autrement dit : – le technicien n’a pas fait son travail, – a tenté de nous faire remplacer un équipement parfaitement fonctionnel, – a menti sur les prix, – et a essayé de nous pousser à signer un devis hors de prix. Heureusement que nous avons pris le temps de vérifier par nous-mêmes, sinon nous nous serions fait complètement arnaquer. Malgré tout cela, cette entreprise nous a quand même facturé 180 € pour une soi-disant “expertise” qui n’en était pas une. Conclusion : entreprise malhonnête, pratiques douteuses, discours trompeur et absence totale de professionnalisme. À fuir absolument.

Vincent de l’établissement Da Costa est intervenu pour installer une nouvelle porte. L’intervention s’est extrêmement bien déroulée, le travail a été très bien fait, je suis très content du résultat.

Je remercie cette société de plomberie franchement débouchage rapide exceptionnel. Merci encore. Et le prix est vraiment cohérent et on en a pour son argent

1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Faire payer 1600 EUROS pour une ouverture de porte qui a pris 15 minutes, poser le cylindre de serrure le plus cher alors que nous aurions pu en choisir un autre mais demander l’avis n’est pas connu par cette entreprise. Facture payée le jour même malgré ca, et attente de 3 JOURS pour obtenir le double des clés avec un employé complètement incompétent (un inconnu qui a le double des clés de mon appartement pendant plusieurs jours qui plus est) qui vous répond tous les jours « oui oui je vais essayer de passer », la police a du être contactée afin d’obtenir les clés, après, je le rappelle, avoir payé pratiquement un SMIC pour une ouverture de porte. FUYEZ !!

J'ai fait appel à cette société pour un problème de serrure, le technicien est intervenu en 30 minutes à mon domicile et m'a ouvert ma porte sans aucun dégât. Merci pour ce professionnalisme.